Praxistipp: So kommen Sie erfolgreich durch das Weihnachtsgeschäft!

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Das Weihnachtsgeschäft läuft, und es wird höchste Zeit, den Shop entsprechend vorzubereiten. Im Folgenden geben wir Ihnen ein paar Tipps, wie Sie sich auf das Weihnachtsgeschäft vorbereiten können.

 

Platzieren Sie Ihre Weihnachtsangebote prominent im Shop

Verstecken Sie Ihre Sonderangebote nicht an schwer auffindbaren Stellen, sondern lenken Sie den Blick des Besuchers gleich auf der Startseite darauf. Die neuen Einkaufswelten in Shopware 4 bspw. bieten Ihnen alle Möglichkeiten dazu.

 

Profitieren Sie von Cross-Selling 

Gerade im Weihnachtsgeschäft sind Cross-Selling-Funktionen nützlich. Wer also nach Christbaumkugeln sucht, dem könnte man dazu auch einen Weihnachtsbaumständer oder Kerzen empfehlen. Sind die Kunden auf der Suche nach Geschenken, lassen sich ebenfalls schöne Bundles schnüren. Das Shopware Premium-Plugin "Bundle" ist die ideale Voraussetzung dafür.

 

Versenden Sie Weihnachtsnewsletter  

Sie können den Newsletter als wichtigen Verstärker für das Weihnachtsgeschäft einsetzen. Doch Vorsicht: Gerade in der Vorweihnachtszeit werden Kunden mit Newslettern überschwemmt. Seien Sie deshalb lieber sparsam und versenden dafür hochwertigen Content wie einmalige Sonderangebote u.ä. Mit Shopware haben Sie sogar die Möglichkeit, intelligente Newsletter zu versenden, die jedem Kunden individuelle, auf ihre Interessen ausgerichtete Produktvorschläge machen.

 

Seien sie für Ihre Kunden da  

De Vorweihnachtszeit ist Stresszeit. Umso besser für die Online-Händler, die im Weihnachtsgeschäft mit einem Mehr an Service beim Kunden punkten können. Das beginnt bei der Angabe eines genauen Liefertermins und hört bei Service- und Rabattleistungen, einem Verpackungsservice oder vergünstigten bzw. portofreien Lieferungen auf.

 

Bonus-Punkte an die Kunden verteilen

Verteilen Sie Bonuspunkte an Ihre Kunden, belohnen Sie sie für Ihren Einkauf und machen Sie si so zu Stammkunden. Das Shopware Bonus-System kann Ihnen dabei die beste Hilfestellung leisten.

 

Viel Erfolg und ein gutes Geschäft!

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