Vorweihnachtszeit bietet hohes Umsatzpotenzial

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Der stationäre Handel ist bereits auf das Weihnachtsgeschäft vorbereitet und bietet schon seit Ende August die ersten Rationen Spekulatius, Marzipan-Kartoffeln und Schokoladen-Weihnachtsmänner an. Bald beginnt die wohl wichtigste Zeit für Euch als Shopbetreiber.

Laut einer Studie von Payone und Statista zum Weihnachtsgeschäft 2015 ist der durchschnittliche Einkaufswert im deutschen eCommerce höher als im stationären Einzelhandel.

Allerdings werden im Gegensatz zum stationären Handel die Weihnachtsgeschenke online bereits 14 Tage früher bestellt. Um das hohe Umsatzpotenzial nicht zu verschenken, solltet Ihr also rechtzeitig die richtigen Vorbereitungen auf die Vorweihnachtszeit treffen.

Unser Vorweihnachtsgeschenk an Euch

Wir haben zwei attraktive Bundle-Angebote aus unseren Premium Plugins geschnürt, um Euch ideal bei Euren Marketingaktionen zu unterstützen. Jetzt bis 18. Oktober 2016 sichern und sparen.

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Advanced Promotion Suite für Weihnachtsaktionen, Geschenke und Co.

Mit der Advanced Promotion Suite übertragt Ihr bewährte Kampagnen aus dem stationären Handel in Euren Online-Shop. Plant Rabatt-Aktionen und erhöht die Conversion Eures Shops. Schafft attraktive Kaufangebote und steigert den Warenkorbwert.

  • 3 für 2 Aktion: Bietet Euren Kunden bspw. bei Bestellungen bis zum 2. Advent das günstigste von drei Produkten gratis an und vermeidet so Lieferengpässe kurz vor dem Weihnachtsfest.
  • Tägliche Weihnachtsaktionen: Vergebt zeitlich gesteuert Rabatte auf unterschiedliche Produkte
  • Gratisartikel: Ihr bietet Produkte im Shop an, die nicht gut laufen und zu viel Platz in Eurem Lager beanspruchen? Dann vergebt sie als Weihnachtsgeschenk an Eure Kunden in Form eines Gratisartikels ab einem bestimmten Warenkorbwert und profitiert gleich mehrfach: Mehrkäufe, Kundenzufriedenheit und mehr Platz im Lager!
  • Premiumkunden: Beschränkt Weihnachtsaktionen auf bestimmte Kundengruppen und bindet sie mit einer Wertschätzung in Form eines exklusiven Weihnachtsrabatts an Euern Shop.

Gestaltet die Weihnachtsaktionen individuell und passend zu Eurem Geschäftskonzept. Die Kampagnen können ganz bequem im Voraus geplant und zeitgesteuert ausgespielt werden. So seid Ihr dem Wettbewerb bereits einen Schritt voraus und könnt Euch auf die Auftragsabwicklung konzentrieren.

Liveshopping für Blitzangebote mit Eventcharakter

Zeitliche Begrenzung und die dementsprechende Interaktivität durch den Kunden erhöhen den Kaufdruck und führen in den häufigsten Fällen zum Impulskauf. Macht Euren Shop mit Liveshopping noch attraktiver.

  • Black Friday: Gestaltet zum Black Friday eine Landingpage mit Blitzangeboten und lasst die Preise von Minute zu Minute höher werden.
  • Feiertags-Preis: Begrenzt den Zeitraum des reduzierten Preises einer Produktgruppe auf einen bestimmten Tag.
  • Advents-Spezial: Zeigt Euren Kunden live, wie sich die Stückzahlen Eurer Produkte in der Vorweihnachtszeit verringern.

Mit dem Premium Plugin Liveshopping animiert ihr Eure Kunde mit „Action“ zum Kauf und erhöht Eure Conversion Rate.

Intelligenter Newsletter für mehr Relevanz

Die E-Mail ist und bleibt eines der am meisten eingesetzten Marketing Tools im Online-Business. Informiert Eure Kunden bereits im Voraus über geplante Aktionen und erhöht so den Traffic auf Euren Online-Shop.

  • Personalisierte Empfehlung: Analysiert das Kaufverhalten Eurer Kunden und verschickt individuelle Geschenkvorschläge.
  • Weihnachtsgutscheine: Vergebt individuelle Gutschein-Codes, die nur im begrenzten Zeitraum gültig sind oder sich nur bei einer bestimmten Produktgruppe einlösen lassen.
  • Reminder: Verschickt kurz vor dem Start Eurer Weihnachtsaktion einen Reminder, um Euch noch einmal in Erinnerung zu rufen.

Je zutreffender die Werbung auf Eure Kunden zugeschnitten ist, desto mehr fühlt sich der Kunde angesprochen und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufabschlusses wächst.

Professional Edition für emotionale Kundenbindung

Mit der Shopware Professional Edition profitiert Ihr von einer 12-monatigen Software-Subscription inklusive professioneller Betreuung durch uns als Hersteller. Die Features Storytelling, Digital Publishing sowie das Shopware ERP System sind direkt mit in die Edition integriert. Sie ermöglichen Euch, den Shop mit Content zu füllen und ihn ansprechend zu gestalten und die Voraussetzungen für eine einwandfreie Auftragsabwicklung zu schaffen.

  • Landingpage: : Baut eine eigene Landingpage für Eure Weihnachtsaktion auf. Einige Besucher möchten sich vielleicht nur inspirieren lassen und sind auf der Suche nach Geschenkideen. Dank Quick- und Sideviewelementen lasst Ihr sie durch ausgewählte Produktwelten stöbern. Das Digital Publishing Tool hilft Euch beim gestalterischen Aufbau der Landingpage. Platziert Texte und Call-to-action-Buttons in den Weihnachtsbannern und prüft in der Live-Vorschau, wie sich die Banner auf verschiedenen Endgeräten verhalten, um beste Usability zu erreichen.
  • Storytelling: Möglicherweise sind einige Eurer Kunden von den zahlreichen Weihnachtsaktionen diverser Shops genervt. Holt Eure Zielgruppe emotional ab und punktet mit Empathie, indem Ihr eine ausdrucksvolle Geschichte rund um Eure Aktionen erzählt.
  • Warenwirtschaft: Gebt Euren Kunden das Versprechen eines funktionierenden Kundendienstes. Mit dem Shopware ERP sind die Weichen für ein funktionierendes Retourenmanagement in der stressigen Vor- und Nachweihnachtszeit gestellt. 

Termine, die Ihr nicht verpassen dürft

Zum Jahresende gibt es neben dem Weihnachtsfest weitere Termine, auf die Ihr marketingseitig aufsatteln könnt, um Eure Kunden mit attraktiven Angeboten in den Shop zu locken.

  • 31. Oktober 2016 – Halloween
  • 24. November 2016 – Thanksgiving
  • 25. November 2016 – Black Friday
  • 28. November 2016 – Cyber Monday
  • 01. Dezember 2016 – Adventskalender-Start
  • 06. Dezember 2016 – Nikolaus
  • 24. Dezember 2016 – Heilig Abend
  • 31. Dezember 2016 – Silvesterabend
  • 02. Januar 2017 – Jahresneustart
  • 06. Januar 2017 – Heilige drei Könige

Mehrwerte anbieten

Damit potenzielle Kunden Euren Online-Shop bevorzugen, solltet Ihr den Besuchern Mehrwerte bieten. Wir haben für Euch eine Checkliste zusammengestellt, in der Ihr Tipps findet, die Euren Shop vom Wettbewerb abheben können:

  • Verpackungsservice: Bietet Euren Kunden zusätzlich oder kostenlose Verpackungen an, in der die Produkte direkt geliefert werden.
  • Garantierte Lieferzeit: Nennt Euren Kunden ein Datum, zu dem Ihr garantieren könnt, dass das Geschenk vor Ort ist. Stimmt Euch mit Euren Paketdienstleistern ab. Achtung: Manche Dienstleister liefern samstags nicht an Endverbraucher aus.
  • Kostenlose Expresslieferung: Bei Produkten mit hohen Margen bietet sich eine kostenlose Expresslieferung an. Kalkuliert allerdings mit Euren Erfahrungswerten aus dem Retourenmanagement.
  • Gutscheine: Verkauft in Eurem Shop Gutscheine in unterschiedlichen Warenwerten. Beliebte Beträge sind je nach Branche: 20€, 50€, 100€, 150€, 200€ bis hin zu 500€.
  • Kundenberatung: Oder gebt Euren Kunden Tipps für Geschenkideen und beratet sie per Abfrage, wie z. B. mit dem Shopping Advisor.

Wie Ihr seht, ist die Grundvoraussetzung für einen erfolgreichen Shop mit Shopware schon gegeben. Die Bundles helfen Euch dabei, Eure Aktionen erfolgreich zu vermarkten. Sichert Euch jetzt eines der Bundles und seid bestens auf die Hochsaison vorbereitet.

Zu den Bundles

Erhaltet hier weitere Tipps für die technischen Voraussetzungen Eures Shops sowie Tipps zur Vermarktung in Vorbereitung auf das Weihnachtsgeschäft.

Zu den Weihnachtstipps

Marketing-Experte Simon Gall verrät Euch im Interview, wie Ihr das meiste aus den Aktionstagen herausholt.

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