Shopware Community Day

Der Shopware Community Day ist eine von der shopware AG organisierte eCommerce-Messe. Mit jährlich mehr als 1.600 Besuchern, 40 Ausstellern und 50 Fachreferenten ist der Shopware Community Day mittlerweile eine der wichtigsten Veranstaltungen und richtungsweisend in der Szene.

Shopware Keynote

In seiner Eröffnungskeynote stellte Shopware-Vorstand und Gründer Stefan Hamann den Menschen in den Mittelpunkt und verkündete ein neues Age Of The Customer. Die angekündigten Features der neuen Version Shopware 5.3 sowie die präsentierten Zukunftsvisionen wurden vom Publikum begeistert aufgenommen.

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Feature Keynote - alles über die 5.3

Noch nie war ein Release so nah am Menschen, denn noch nie wurden so viele Community Votes berücksichtigt und umgesetzt wie in Shopware 5.3. In seiner Keynote präsentiert Sebastian Klöpper, Director Research & Development bei der shopware AG, alle innovativen Features der neuesten Shopware Version.

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Der Mensch im Mittelpunkt

Kundenzentrierung? Was bedeutet das überhaupt? Neben Benutzerumfragen und Usability-Tests bleibt oft das Wichtigste auf der Strecke: Der Mensch. Dieser lässt sich nämlich nicht einfach durch statistisch erhobene Zahlen in Schubladen einordnen. Wer die wahren Bedürfnisse seiner Kunden erkennen möchte, benötigt vor allem eines: Empathie. Doch wie ticken wir Menschen eigentlich und wie bekomme ich ein Gespür für Probleme und Bedürfnisse von Anderen?

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Herz über Verstand

Wenn Ihr tief in die Gehirne Eurer Kunden blickt, stellt Ihr fest, dass nicht der Verstand kauft, sondern das Gefühl. Emotionale Ansprache ist der Differenzierungsfaktor Nummer eins seit Amazon. Aber ist nicht jeder Mensch anders? Doch. Und deshalb liefert diese Session alle wichtigen Antworten, um Neuro-Commerce, Personas und MicroMoments in die Praxis zu überführen - Für mehr Umsatz mit Leidenschaft.

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Expand your mind

The science and practice of mindfulness meditation, and how it can reduce stress, improve creativity and transform our reactions to life. Mindfulness meditation is a way of paying attention to, and seeing clearly whatever is happening in our lives. It helps to reduce stress as well as to develop more focus and mental clarity. It has a beneficial effect on our working practices and relationships. Combining non-religious meditation, breathing techniques, paying attention to the present moment, as well as developing positive thinking and clarity of mind, mindfulness helps people change the way they think, feel and act.

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Hello Human – Der Mensch im Mittelpunkt

Eines der außergewöhnlichsten Events im eCommerce

Wir leben in einem digitalen Zeitalter, in dem das Smartphone längst mehr ist als ein persönlicher Assistent, Technologien unsere täglichen Gewohnheiten beeinflussen und Unternehmen mit Big Data und digitaler Transformation versuchen, teils selbstverursachten Anforderungen nachzukommen. Auf dem Shopware Community Day 2017 haben wir uns und unserer Community die Frage gestellt, ob Big Data und technologischer Fortschritt nur um des technologischen Fortschritts Willen die universelle Antwort sein kann, oder ob nicht am Ende jedes noch so digitalen Prozesses immer ein Mensch steht. Unter dem Leitthema „Hello Human“ haben wir gemeinsam mit insgesamt 1.600 eCommerce-Enthusiasten aus ganz Europa den Grundstein für ein neues „Age Of The Customer“ gelegt und den Menschen wieder in das Zentrum jeder Handlung gestellt.

Dazu passten auch die Features der neuen Shopware Version 5.3, die Shopware-Vorstand und Gründer Stefan Hamann in seiner Eröffnungs-Keynote präsentierte. Die neuen Customer Streams beispielsweise geben dem Shopbetreiber die Möglichkeit, jeden Kunden noch gezielter anzusprechen und ihm individuell perfekt abgestimmte Inhalte zu bieten. Auch Zukunftsvisionen wie das neue Backend, das mit Hilfe von künstlicher Intelligenz auf Probleme hinweist und eigenständige Lösungen vorschlägt, sollen den Menschen in seiner individuellen Situation noch besser unterstützen.

Die obligatorische Spende in Höhe von 10.000 Euro ging in diesem Jahr an die Aktion Deutschland Hilft, die mit diesen Mitteln zwei Klassenzimmer in der St. Veronica Community School in Uganda bauen wird. Dazu haben wir uns entschieden, weil wir der Meinung sind, dass Bildung und die persönliche Entwicklung wesentliche Faktoren sind, die das Menschsein ausmachen.

Mit dem Menschen im Mittelpunkt beschäftigten sich in unterschiedlichster Weise auch die namhaften Hauptbühnenspeaker: Während der tibetanische Mönch Gelong Thubten dem interessierten Publikum mit kleinen Meditationsübungen viel Ruhe vermittelte, begeisterte der König der Taschendiebe, Christian Lindemann, mit einer Show in bester Cirque de Soleil-Manier – die passende Einstimmung für das mittlerweile legendäre Abendevent in der benachbarten Dschungelbar „Bamboo!“, wo bei kühlen Erfrischungen und leckerem Barbecue über die spannenden Themen des Tages intensiv diskutiert und anschließend ausgelassen gefeiert wurde.

Das sagt die Community auf Twitter

"The SCD was a wonderful opportunity to get an overview of both your company and software. It was a great reflection of your excellence as a company and I was glad to be a part of the experience."

Gary Power, Megazyme

"Der Shopware Community Day ist eines der wenigen Highlights im Veranstaltungskalender. Auch dieses Jahr stimmt wieder alles: Außergewöhnliche Speaker wie Gelong Thubten oder Christian Lindemann, perfekte Organisation und eine einzigartige Location machen das Event zum Erlebnis."

Jochen Fuchs, t3n

"Der Shopware Community Day war ein spannender Tag und ist wie jedes Mal ein erfreuliches Event."

Georg Schnurer, C‘t

"Der Shopware Community Day war in meinen Augen ein voller Erfolg - ein Tag voller guter Gespräche, spannender Insights und nicht zuletzt natürlich einer hervorragenden Aftershow-Party. Mein persönliches Highlight war aber Gelong Thubten: Man fragt sich erst, wie ein buddhistischer Mönch in eine E-Commerce-Veranstaltung passt. Wenn man dann aber inmitten des ständigen Buzz drumherum eine 5-minütige Meditationsübung macht und kurz komplett entschleunigt, dann ist das ein schräger, aber spannender Kontrast!"

Christoph Pech, Händlerbund

"Wenn ich bei Euch war, fühle ich mich 4 Wochen lang nicht mehr wie 50 :-)"

Peter Bauer, Galerie of Modern Art

"Die Vorbereitung und Durchführung waren aus unserer Sicht erstklassig. Wir freuen uns schon jetzt aufs nächste Jahr!"

Jon von Karstedt, PayPal

"Mit Shopware 5.3 wird ein guter Online-Shop zum persönlichen, virtuellen Shoppingberater, der rund um die Uhr für einen da ist und den man gerne besucht."

Henning Groß, Netzkombyse.de

"Immer wenn man denkt, es geht nicht mehr besser, lässt sich Shopware wieder etwas Neues einfallen. Besonders gut gefallen hat mir beim SCD 17, dass es in den Keynotes weniger um Technik, sondern den Menschen als wichtigsten Akteur des Onlinehandels ging. Damit hat Shopware wieder einmal einen Benchmark für eCommerce Veranstaltungen gesetzt."

Peter Höschl, Shopanbieter.de

"Um das Leitthema "Hello Human" auf den Punkt zu bringen, hatte Shopware ein hochkarätiges Progamm auf die Bühne gebracht."

Klaus Dietzel, haufe.de

"Shopware ist noch lange nicht am Ende seiner Entwicklung angelangt. Wahrscheinlich hat der Aufstieg gerade erst begonnen."

Rupert Joemann, Westfälische Nachrichten

"Shopware hat als Hersteller begriffen, dass es nicht darum geht immer wieder neue Funktionen zu hypen. Nein, es geht darum bessere Shops zu bauen, Shops die mehr verkaufen, weil Sie den Kunden begeistern. Der Kunde entscheidet, der Kunde klickt auf den Bestellbutton."

Oliver Kraft, Sologics

"Our first Shopware Community Day was a very interesting day. A lot of good keynote speeches, especially the sessions which were held specifically for UK partners and clients. It was a really great day to learn a lot from the technical level over to the business level and of course the strategy moving forward - Definitely worth spending the time."

Jas Sandhu, Astound Commerce

"Wir haben viele Eindrücke mitgenommen und besonders für den Austausch mit den anderen Entwicklern und Partnern ist es eine tolle Plattform."

Marc Noller, MND Next

"Der Shopware Community Day ist ein vielseitiges Event, wegen dem sich immer wieder die weite Anreise aus München lohnt."

Ronald Wiltscheck, Channelpartner
5.3

Auf dem Shopware Community Day 2017 haben wir den Grundstein für ein neues Age Of The Customer gelegt und dabei den Menschen in allen Facetten in den Mittepunkt gerückt. Mit Shopware 5.3 verfolgen wir diese Philosophie konsequent. Das Release enthält zahlreiche große und kleine Änderungen, von denen Shopbetreiber genauso profitieren wie Endkunden. Noch nie war ein Release so nah am Menschen, denn noch nie wurden in einem Release so viele Community Votes berücksichtigt und umgesetzt wie in Shopware 5.3

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