Immer gut beraten: Mit dem Shopware Produktberater

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Jeder kennt die Situation: Man steht im Kaufhaus und wartet auf einen Mitarbeiter, doch niemand kommt. Wenn Sie als Shopbetreiber Ihre Kunden sich nicht sich selbst überlassen möchten, ist für Sie der Produktberater genau richtig. Dieses schlaue Premium Plugin erstellt Kunden-Dialoge, mit denen es Kaufwünsche herausfindet und Produktvorschläge macht.

 

Ein Beispiel: Sucht ein Kunde etwa eine Digitalkamera, ist sich aber nicht sicher, welches Modell in Frage kommt, dann klickt er auf den Produkt-Berater-Button, der ihm eine Reihe von Fragen stellt. Am Ende steht eine Auflistung der Übereinstimmungen.

 

Im Shop lassen sich beliebige Berater anlegen. Diese können mit verschiedenen Filtern ausgestattet werden. Eine Statistik-Funktion gibt dem Betreiber überdies im Backend detaillierte Informationen über die Bestellungen und Abbrüche aus.

 

Der Shop von Wacom hat etwa einen Produktberater im Einsatz. Udo Schwerdtel, eStore Operations Manager der Wacom Europe GmbH:. „Unsere Kunden nehmen das Tool sehr positiv auf. Das ist auch kein Wunder, denn es ist eine sehr clevere und angenehme Erleichterung bei der Entscheidungsfindung.“  

 

Das Premium Plugin "Produktberater" ist in unserem Community Store für 495,- Euro erhältlich. Wahlweise können Sie das Premium Plugin auch für 25,- Euro im Monat mieten.

 

Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, das Premium Plugin 30 Tage lang kostenlos und unverbindlich zu testen. Wir beraten Sie gern!

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